Ampack swiss

Condizioni Generali

Condizioni di garanzia degli artigiani per i prodotti Ampack della Ampack AG.

1. Campo di applicazione

a) Ampack concede agli artigiani una garanzia per i difetti dei prodotti distribuiti da Ampack e per i prodotti che non soddisfano le caratteristiche garantite secondo le seguenti condizioni generali.

b) Per artigiano si intende colui che nell’ambito della sua attività lavorativa acquista prodotti Ampack da un rivenditore o direttamente dalla Ampack al fine di posarli in una costruzione, e che sia in possesso delle conoscenze tecniche necessarie per il loro impiego.

2. Durata della garanzia

a) Il periodo di garanzia è di 10 anni a partire dalla consegna dei prodotti contestati forniti dalla Ampack. Se nel frattempo è già stato effettuato il collaudo dell’opera o della parte di opera contestata in cui sono stati installati dall’artigiano prodotti Ampack, la garanzia legale decorre dalla data del collaudo, ma termina, anche in questo caso, al massimo entro 10 anni dalla consegna dei prodotti contestati da parte della Ampack. Entro questo periodo di garanzia l’artigiano è autorizzato, in ogni momento, a rivalersi per prodotti difettosi o per prodotti che non soddisfano le caratteristiche garantite.

b) Le parti sostituite o riparate non danno avvio a un nuovo periodo di garanzia. Per queste parti valgono i termini validi per la fornitura originaria.

c) La garanzia si interrompe anticipatamente qualora i prodotti forniti siano stati soggetti a modifiche o riparazioni non autorizzate dalla Ampack, o qualora, nel caso venga riscontrato un difetto, non siano stati presi immediatamente i dovuti provvedimenti per ridurre i danni.

3. Responsabilità per difetti e caratteristiche garantite

a) Per caratteristiche garantite si intendono esclusivamente quelle caratteristiche che nelle specifiche scritte della Ampack sono espressamente definite come tali.

b) La garanzia presuppone che l’artigiano faccia uso del prodotto con cognizione di causa secondo le direttive e le norme di impiego in vigore, nonché secondo lo stato della tecnica al momento della posa.

c) Ampack si impegna a riparare o sostituire al più presto, a propria discrezione, i prodotti che sono evidentemente difettosi o inutilizzabili a causa di difetti del materiale o di lavorazione, o a causa dell’assenza delle caratteristiche garantite. Inoltre Ampack si fa carico dei costi per la rimozione, lo smontaggio o la messa a nudo di prodotti difettosi o di prodotti che non presentano le caratteristiche garantite (costi di rimozione) e dei costi per il successivo montaggio (applicazione o posa di prodotti privi di difetti o in possesso delle caratteristiche garantite).

d) Qualora Ampack e l’artigiano non si accordassero sull’importo di un congruo risarcimento dei danni, come pure dei costi di rimozione e ripristino, sia Ampack sia l’artigiano avranno diritto a commissionare una perizia finalizzata all’accertamento dell’importo del congruo risarcimento e dei costi. A tal fine ciascuna parte nominerà un perito, e i due periti sceglieranno, prima dell’inizio degli accertamenti, un arbitro. Se i periti si accordassero sull’importo di un congruo risarcimento dei danni e dei costi, la loro decisione sarà vincolante sia per la Ampack che per l’artigiano. Se, al contrario, i periti non trovassero  un accordo, sarà l’arbitro a decidere entro i limiti stabiliti dai due periti. Ciascuna parte si farà carico dei costi del proprio perito; i costi dell’arbitro verranno equamente suddivisi tra le due parti. Con la rivendicazione delle pretese secondo le presenti condizioni di garanzia l’artigiano riconosce il carattere vincolante di questo procedimento finalizzato alla definizione di danni e costi.

4. Esclusioni dalla garanzia

a) Dalla garanzia sono esclusi i danni che non sono provatamente insorti in seguito all’impiego di materiale Ampack non idoneo, ma che sono invece, ad esempio, derivati da usura naturale, manutenzione carente, mancato rispetto delle norme di impiego, stoccaggio o lavorazione inadeguati, eccessiva sollecitazione, attrezzi di lavoro non idonei, difetti o danni di altri componenti della costruzione, colpe di terzi o altri motivi non imputabili ad Ampack.

b) In particolare, non sussiste alcuna responsabilità in caso di utilizzo di accessori estranei al sistema (nastri adesivi, guarnizioni per chiodi, etc.) non provenienti dalla Ampack o di combinazioni di prodotti che non rispettano le direttive e le norme di impiego della Ampack (ad es. Lista tecnica di incollaggio).

c) Non viene data nessuna garanzia all’artigiano nel caso in cui Ampack fosse già stata  oggetto di rivendicazioni da parte del suo partner contrattuale (rivenditore) o di terzi danneggiati a seguito di responsabilità extracontrattuali per gli stessi prodotti difettosi o per l’assenza delle stesse caratteristiche garantite.

d) Le presenti condizioni di garanzia valgono esclusivamente per i prodotti elencati nel listino prezzi ufficiale Ampack e venduti della Ampack dopo il 1° aprile 2002.